三季度工作总结

时间:2024-07-01 07:17:18
三季度工作总结精选15篇

三季度工作总结精选15篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的三季度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

三季度工作总结1

今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。

一、各项指标完成情况

1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%.

2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%

3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。

4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。

二、一季度的主要工作措施:

今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。

具体做法:

1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。

2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。

3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。

4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。

总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。

三、目前工作中存在的问题

1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。

2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。

3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:

1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。

3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。

4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。

提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

三季度工作总结2

时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了20xx年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,第三季度工作总结。现给于我们走过的第三季度做一总结。

20xx年第三季度三个月(7—9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。20xx年第三季度总收入为4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩:

1。在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。

2。在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了阳春市党代会的接待工作。

3。对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。

4。对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。

5。在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95。6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。

以上虽然工作做的还是比较完善,但是在20xx年第三季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下

1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)

2、通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。

3、做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度阳春旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率。

以上是前厅部在20xx年第三季度的一些总结和以后的工作安排 ……此处隐藏19500个字……煤质管理上要严格按照公司质量考核办法要求和下发的“关于管理的补充办法”执行,必须硬起手腕抓好煤质管理。凡是人为可以控制的因素必须做到100的控制。树立全员抓煤质的意识,把煤质灰分降到最低度限度,千方百计降低因煤质下降带来的损失,努力多增收。

对入洗煤和非入洗煤成本进行分项考核。、、、等部门要密切配合,相互协调,合理配采,在四季度想尽一切办法加大入洗煤量,扩大成本空间。对严格落实一头一面一措施,强化实行分采、分时、分运,使优劣煤分开。加大的各种筛分和手选管理,使所有的设备起到充分的降灰作用。加强筛选,使风洗、水洗充分发挥作用。对外运煤做到班班跟踪化验,保证入洗煤全部合格。

(二)、运销方面:

四季度要进一步加大销售力度,力争年底完成销售指标。四季度,根据煤量大,煤质好的特点,全力以赴加强与等室的联系、协调,合理组织及时返装。部门特别要抓好的外运,及时与和公司联系,多要敞翻车,做到快装、快运,在保证煤质的前提下,使己组煤出多少就发运多少,每个月入洗煤销售量不少于万吨,年底完成奋斗目标万吨入洗煤销售量,为成本控制创造更大的空间。在地销方面,密切抓好地销直供户的工作,及时加强与老用户的沟通和联系,多走访新老用户,不断扩大地销量,提高销售收入。

(三)、劳动工资及人力资源管理方面:

四季度要密切配合好公司在开展制定劳动定额的工作,从各个方面全力协调,及时提供各种资料和数据,圆满完成劳动定额办法的出台。及时完成劳动合同的续签工作。对下半年到期退休工人及符合20xx年离岗休养人员进行调查摸底,办理相关手续。深入基层,对出勤及交接班情况进行检查,加强劳动纪律,提高工时利用。对参加劳动能力鉴定的长期病休职工进行安置。学习借鉴兄弟单位工作好的经验,修改制定新的工资分配办法。积极完成劳动工资各种管理办法的修改出台。

(四)、材料管理方面:

四季度要扼制住三季度材料消耗扩大的势头,严防年尾后翘;同时针对工程用料多,紧张的状况,及时加强与联系,保证生产物资的及时到货。对各单位上报的物资计划,认真审核、汇总,尽可能减少临时计划。做好四季度物资计划安排和明年物资消耗计划的预测。严格材料审批,把好各种材料投入关,对各单位消耗做到做到认真、细致,严格考核,奖罚兑现,真正降低材料消耗。重点加强对单项工程、专项、安全费用及大型材料的投入管理,专人负责,从计划、采购审批、使用等进行全过程跟踪监督。四季度要搞好市场调查,及时落实物资的质量、价格,抓好各种物资的配送,杜绝物资流失,保证安全生产的及时供应。

(五)、四季度回收复用及修旧利废方面:

四季度要抓好等物资准备;抓好期间的物资回收。抓好物资回收供应工作。进一步抓好修旧利废工作,积极组织人员利用边角废料改制等工作,为节约用料。抓好的修理工作,提高物资的复用率和周转率;对回收的等物资,做到及时调剂使用;加强旧品复用,保证复用,减少新品投入。充分发挥的作用,对回收的,加大修旧利废力度,促进旧品复用。

1-10月份的工作为我们打下了一个稳固的基础,但是今年最后两个月是完成全年各项经济指标的关键时刻,难度很大。我们必须面对现实,认清形势,克服困难,加大管理力度,狠抓责任落实,使各项工作迈上一个新的台阶,全面完成公司下达的各项经济技术指标,确保我矿今年各项工作健康、平稳、持续发展。

三季度工作总结15

xxxx年前三季度,县城建投按照年初目标扎实开展各项工作,主要工作情况如下:

一、工作完成情况

(一)全力推进融资工作

xxxx年三季度县城建投融资部按照年初工作任务,总计划完成了融资x.xx亿元,到位贷款x.xx亿元。分别为(x)流动性贷款,已融资x亿元,到位贷款x.x亿元,其中:巴陵农商行流动性贷款x.x亿元,农业银行x.x亿元,工行x.x亿元(未发放)。(x)新墙河疏浚项目审批x.x亿元,发放贷款x.x亿元。(x)污水处理厂项目审批x.xx亿元,已全部发放。(x)xx县物流配送中心项目审批x.x亿元,已发放x.x亿元。

(二)全力推进新墙河疏浚项目

新墙河清淤疏浚项目,分为两段开始施工,第一段为公田段,目前已完成工程量的xx%,第二段为新墙段,目前已完成工程量的xx%,预计整个项目在年底前全部完成。关于新墙河河道治理可利用废料(砂、卵石)的处置,采取公开竞拍的方式,第一次竞拍于x月xx日完成,拍得资金xxxx万元。计划在xx月中旬,启动第二次竞拍,拟拍卖砂xx万吨、卵石xx吨,总价值约xxxx万元。

(三)全力推进城投改革转型升级工作

今年x月xx日,县委第十三届第x次常委会议召开后,xx按照会议要求,与相关领导和部门研讨修改改革方案,并制定了路线图、日程表,明确各项工作责任人,全力开展改革工作。目前,xx已与相关单位就整合资源,国资门面过户,并转xx股权划转工商变更手续、清产核资等工作进行初步对接,全力推进xx改革转型升级。

二、存在问题

1、近年来,国家金融政策越来越规范,融资门槛逐年抬高,当前,我xx的主要融资渠道是包装项目,缺少实体项目支撑,在项目包装过程中,资料难做,审批手续复杂繁多,导致融资难度大,同时,抵押物的不足也为制约融资工作的“瓶颈”,很大程度限制了融资工作。

2、新墙河疏浚项目实施分散、且涉及范围广、时间长、跨多个乡镇、村组,多种矛盾和利益胶着,属地协调极其艰难,尤其老百姓阻工十分严重。每月xxxxx投诉信件多达x、x条,平均每周都有x至x条投诉件,导致施工进度缓慢。

3、改革转型升级工作启动后,对于人员的安排方案迟迟没有定夺,在一定程度上导致了人员在工作中有情绪不稳,瞻前顾后的现象,没有全身心热情饱满的投入工作。

三、后段工作安排与建议

1、全力彻底推进xx转型升级,成立投资集团。

按照修改后的《xx县城市建设投资经营有限责任xx改革转型升级实施方案》进行改革工作,按要求成立投资集团,力争在年底前完成新投资集团xx机构设置、工商登记事项,完成县内其他国有xx的并转和优质资产、资源、特许经营权注入。

2、全力加快推进融资工作,部署明年融资项目。

新的投资集团xx成立后,能大幅度缓解融资困境,接下来xx要把握机会,认真研判,科学制定融资计划,进一步加强与金融机构的对接,部署好明年的融资计划,夯实融资工作基础。同时,还要聘请评级xx、审计xx、法务xx开展新集团评级前期准备工作,确保通过x—x年的努力,使集团xx企业信用评级达到AA+,进一步打通融资渠道,促进企业的良性循环与健康发展。

3、全力加大人才培养与引进力度,提升xx软实力。

xx要进一步建立健全薪酬考核管理机制、人才激励机制和人才引进培养计划,多方调研制定科学合理的绩效改革方案和人员管理办法,高薪引进融资、工程、财务等专业技术人才及高级职业经理,加快人才队伍建设,从薪酬待遇、晋升渠道等方面,全面激发人才干事创业热情,提升xx软实力,促进xx的高效发展。

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