导师年终的工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的导师年终的工作总结,希望对大家有所帮助。
导师年终的工作总结1在这里,我想对每一位新同事说:这里是一片沃土,“师带徒”活动能为我们实现华丽人生转变。只要“爱学习、肯钻研、敢创新,大胆实践”就一定能取得事业上的成功,成为独当一面的业务能手。在项目里我感受到了一种良好的氛围,只要你做出了成绩就会得到认可,只要你付出了努力就会拥有超越物质的精神收获。
曾几何时,我也迷失了,脑海充斥着超越现实的幻想,那或许是年少轻狂。但关键时刻领导的关怀,师傅的引导,让我重新找回了自我。一个人即使再优秀,再努力,如果没有一个好的企业(团队),没有指导帮助他的领导、师傅,没有默契配合,相互信任的同事……他将无用武之地,就如一滴水,如果不放进大海,它将会被蒸发。
我是幸运的,拥有如此好的平台,更加荣幸的是,我有着不止一位师傅。生活中,众多师傅如长辈般,无微不至的关怀,同事如朋友般的问寒问暖,让远离家人的我真正感受到了单位大家庭的温暖,师傅言传身教,其自身的人格魅力无时无刻不在潜移默化地影响着我。工作中,领导、同事不厌其烦的手把手教我,学习中,领导、同事将其数十年总结出的工作经验和盘托出,鼓励我不断加强知识的学习,对于出现的问题及时进行纠偏,避免走弯路。
我更是幸运的,在拜师学艺的过程中不仅仅学到了师傅们的工作能力,更学到他们为人处事的能力。洞察问题之敏锐、分析问题之深刻、解决问题之完善,这些都是数十年生活阅历的积淀。俗话说“水涨船高”,在这样的长江大河里锻炼,想不迅速成长都由不得我。
工作后,给我印象最深的就是我们的企业文化,一直以来我都认为企业文化之于企业的重要性堪比精神之于人的重要性。“开拓创新,追求卓越”的企业精神,“诚信求实,令行禁止,艰苦奋斗,团结拼搏”的企业作风,造就了一个具有如此凝聚力、战斗力和创新力的企业。
借此机会我要感谢公司和项目部领导对我的培养,感谢我的师傅对我的谆谆教诲。在这里我们用青春做伴,完善自我;轰轰烈烈,振兴企业!
导师年终的工作总结2一、回顾本年的工作
顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供的服务。回顾这一年的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒适、体贴的服务。
二、存在的问题
x月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的处理能力较弱。
三、收获及改善
这一年中,x月对我而言是不平凡的一个月。x月是收获的一个月,我在这个月的工作之中,学习到了很多,也收获了很多喜悦。在这个月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。
当然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己销售口才。
四、20xx年的期待
在x-x月中,我的工作任务完成率有xx%,相比x月份来说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的20xx年里,我的目标是完成xx%以上,让自己的能力更上一层楼。
导师年终的工作总结3一好是活动的意义好。“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下,经营规模不断扩大,经济态势不断增长,经济效益持续稳步增长,大批引进省内外优秀大中专毕业生,现实尽快解决上规模和技术人才短缺的矛盾,充分发挥人才效应,增强企业发展后劲,保持企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。
二好是活动开展的好。“导师带徒”活动目的性强,针对性强,操作性强。从一开始就受到各单位领导和同志们的高度重视和认真对待。首先由各单位集体研究确立师徒对子,并详细确定所培养徒弟两年要求达到的目标、培养内容和具体措施等。大部分单位给徒弟定的目标都比较高,最高要求从三级达到的一级,最低也要求成为业务骨干和内业管理者。师傅们感受到肩上多了一份责任,徒弟感受到了沉重的压力,但更多的是动力和信心。在签定师徒合同书之后,各单位积极行动起来,自觉按照要求和合同书的规定做好工作。特别是**分公司积极响应公司的要求,首先在分公司内确立了五对师徒,并按照公司的要求,结合分公司的实际,把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核,扩大了导师带徒的范围,丰富了导师带徒的内容;**分公司和**分公司能够坚持对导师带徒活动进行检查和考核,定时总结定时评比,认真填写意见,不断完善活动内容。
许多单位的师傅都能毫无保留地把自己的工作经验传授给所带的徒弟,注重言传身教,以自己的人格魅力教育和引导徒弟做人做事。**等人,不但能做好领导表率作用,是大家眼里的好领导好上司,更是所带徒弟眼里的好师傅。他们在兢兢业业干好各项工作的同时,都能有所侧重地教导徒弟,无论工作忙与否,总能坚持带好徒弟,并把自己的一技之长灵活地传授给徒弟。这些经理们都敢于给徒弟们压重担,分任务。
三是活动的成果好。导师带徒活动开展两年来,29名徒弟在各自师傅的精心教导和自觉努力下,渐次成长起来,成为各自岗位上的骨干力量和中坚分子,大都能够独当一面,挑起重任,能够胜任工作,较好地完成各种工作,并屡屡获得佳绩,不断为公司争得荣誉,显示了“导师带徒“活动较好的成果。
以上成绩固然喜人,但是我们从中也发现了许多不足或者说是比较差的地方。一差是有的单位没有认真开展此项活动,活动流于形式,对此项工作重视差。一些师徒签定合同书后,就把它束之高阁,也忘记了师徒责任,各行其是。有的单位连师徒合同书也丢失了。这样的师徒就更不用说存在带与不带的问题了。
二是没有检查考核,落实责任差。这方面的主要责任在公司的相关部门,我们首先提出自我批评。按照制度,公司每半年要对所有签了合同的师徒进行检查考核,由于初次开展此项工作,有关部门和人员缺乏经验,但是主要是我们没有进行深入的指导和检查,以致于大部分单位没有认真开展工作,落实的少。使“导师带徒”活动缺乏动力,相关人员也失去了积极性和主动性,没有更好地发现培养更多的青年人才。
三是人员变动,活动成效差。虽然首批确立的29对中,涌现出来了一些优秀分子,但是成功的比例太低,与公司的期望相去甚 ……此处隐藏13877个字……治校,净化育人环境职责状。
(3)杜绝乱收费,乱办班职责状。
(4)班级安全职责状。
三、丰富活动载体,开展系列活动。
1.召开了全体教师大会,学校领导作了师德建设工作的动员部署,每位教师高度重视,增强了参加这次活动的自觉性,结合自身实际,制定了师德修养计划。
2、在教师中实施了“五师”教育工程:
(1)铸师魂,要求教师具有“四心”:关爱学生诚心,了解学生细心,教育学生耐心,服务学生热心。
(2)育师德,要求教师做到“三爱”:爱事业,爱岗位,爱学生。对后进学生有“三心”:爱心、耐心、信心。
(3)树师表,要求教师实现“四三二一”目标:四高——高度的觉悟、高度的社会职责感、高尚的道德情操、高超的教学艺术;三种精神——奉献精神、敬业精神、创新精神;二严——严肃的自我修养、严谨的治学态度;一强——强化为人师表意识。
(4)正师风,透过制度规范、行为规范、榜样规范,加强教师的职业道德。我们制订了《中小学教师师德行为规范》,
(一)、依法执教。自觉遵守《教师法》等法律法规,在教育教学中同党和国家的方针政策持续一致。
(二)、爱岗敬业。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人。认真备课上课,认真批改作业。
(三)、热爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教育,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生的合法权益。
(四)、严谨治学。树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改善教育教学方法,提高教育、教学和科研水平。
(五)、团结协作。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮忙,维护其他教师在学生中的威信,关心群众,维护学生荣誉,共创礼貌校风。
(六)、尊重家长。主动与学生家长联系,认真听取意见和推荐。
(七)、廉洁从教。坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。
(八)、为人师表。模范遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康,举止礼貌礼貌,严于律己,作风正派,注重身教。
(5)练师能,对不同层次的教师提出不同的要求,“五师”教育工程的实施,强化了教师的职业道德意识,学校掀起了人人争当师德先进,个个勇创教育佳绩的热潮。教师们在教育岗位上无私奉献,悉心育人,他们用爱塑*,用心雕塑心。用心投身于课程改革的实践中,取得了累累的教育硕果,学校的办学育人工作得到家长及社会各界的广泛赞誉。
3、在教师中广泛征集教师禁语和教育艺术语言。透过此项活动使每位教师明白了就应怎样说,怎样做,每位教师在此项活动中都有所感悟。
4、学校在学生中进行了我心目中的好教师师德征文活动,在教师中进行了铸师魂、育师德、树师表的征文比赛。开展了爱生工程家访活动,学校号召全体教师用心参与爱生工程,人人争*生模范,教师利用休息时间,根据学生的家庭状况和思想动态,有针对性地进行家访,做学生耐心细致的思想工作,使学生感受到阳光般的温暖。
5、帮扶活动,真情投入。为了真正把手拉手、心连心帮扶活动落到实处,学校开发德育资源,把以往简单的经济资助变为全方位的爱生助学活动,启动了以“关心学生思想,关心学生学习,关心学生生活”为宗旨的爱生助学的“三帮”活动(帮做人、帮学习、帮生活),使资助活动进一步拓展空间,提升活动质量,保证学生不因经济困难而失学。
6、为了进一步推动我校师德教育工作向纵深发展,塑造教师群体的良好形象,坚决杜绝师德不良现象的发生,学校面向社会各界进行了教师师德问卷调查,从而将师德教育工作真正深入人心,落到实处
7、由教务处、少先队负责以问卷形式对教师的职业道德状况进行考核、考评,优秀者给以表彰,有问题者责令整改。考核、考评的结果作为评先表彰、职务评聘、提薪晋级的重要依据。
导师年终的工作总结12每个美容院都非常重视新员工入职后培训,重点都是采用一种灌输的方法。实际上培训是进行美容院文化建设的一个主要组成部分。我在担任美容导师的这一年里,快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结:
一、为员工进行文化培训
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以让员工对美容院的各个方面都有一个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。
二、存在的不足
1、在时间投入方面:没有安排专门的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,一讲完事,将美容院文化工作简单化。
2、在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的研究.
3、在内容方面:主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。
三、宣讲美容文化需要注意的几个细节
1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在就对美容院的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与美容院保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在树立一种为美容院服务的意识。
3、准备一份优秀的学习性文本,有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。
四、美容院文化知识培训的主要内容
1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在美容院的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。
4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。
5、美容院员工的行为准则。