乘务员的表扬信

时间:2024-03-05 11:07:19
乘务员的表扬信

乘务员的表扬信

我们眼下的社会,用到表扬信的地方越来越多,在表扬信中应反映他人的事迹与品质,赞扬不要太过分。表扬信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的乘务员的表扬信,仅供参考,大家一起来看看吧。

乘务员的表扬信1

XXXX:

我是一名年已八十八岁高龄的老汉,由于家中三个子女都不在身边,而且他们工作也都很忙,不能陪伴我。

我单独一人坐八月十一日昆明铁路局K166次由昆明开往西安的快速列车,从一上车开始,就受到了该趟列车以马,高两位列车长为首的列车乘务人员的热情关怀照料,由于我长期工作和生活在西安,虽是昆明人,回家探亲,因昆明海拔高度比西安高约1300多米,因而心脏、血压都不适应,只好提前返西安,故没有来得及买上卧铺票。

上车后,列车服务人员不仅优先为我补卧铺,而且因我年迈腿不能下蹲,特别动员八号有坐便器车厢的旅客为我换位,使我深为感动,他们不仅是雷锋式的服务人员,而且发扬光大了我中华民族助老敬老的传统美德,而且响应党中央创造和谐社会的号召,使乘坐该趟列车的旅客都和谐,互帮互助,我万分感动,感谢之余,无以回报,谨写此信,表示深深的谢意。

  XX

  XXXX年XX月XX日

乘务员的表扬信2

我站最近陆续收到二百多封表扬信,表扬我站文明礼貌服务好。

封封热情洋溢的表扬信件,有的是国际友人寄来的,有的是归国华侨写来的,更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位58岁的老华侨来信说:“3月3日那天,我和妻子从××转车回香港,我妻子有心脏病,携带的东西又多,正在为上车发愁时,客运班09号值班员主动走过来,询问我们到哪里去。她问明情况后,给我们扛行李,拎提包,一直把我们送到车上。我们老俩口非常感动,拿出30元钱表示谢意。这位姑娘说,钱她不能收,这是她应该做的事情,我们问她叫什么名字,她只说:‘我是乘务员。”这位老华侨在信中感慨万千地说:“还是祖国好,处处有亲人。”一个法国女留学生在信中说:“3月底,我经过贵站转回北京,因天气突然变冷,我在站台上被寒风吹得直打颤。一个女服务员连忙把我请到休息室,还给我端来一杯热茶。车到站后,她又帮我拎提包上车,我问她姓名,她只说是车站的服务员。”

上海宝钢总厂一个干部寄来一封信和10元钱。他在信中说:“3月13日,我在××车站买票时发现钱不够,少了10元,我焦急万分,向一位服务员讲明情况后,她毫不犹豫地掏出10元钱给我。我不知道她的姓名,只知道她是客运二班的服务员,是个20多岁的姑娘。”车站根据这一线索,查到了这位助人为乐的服务员是×××。

××车站是我国最大的客运站之一,过去我站曾因环境脏、秩序乱、服务态度差而引起广大乘客的不满。在“全民文明礼貌月”中,站党委带领我站职工,把站台打扮得像一座小花园。车站还要求服务人员在接待旅客中做到“三要”、“五主动”,即接待旅客要讲究礼貌,纠正旅客违章行为时要态度和蔼,处理问题要实事求是,主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客解决困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见。所以,不少过往我站的旅客都称赞我站确实变了。

希望我站广大职工继续努力,为建设我站社会主义物质文明和精神文明做出新贡献!

  ××车站办公室编

  ××××年×月×日

乘务员的表扬信3

xx:

本人对贵公司7月25日9c8950航班(深圳—上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。

飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!

我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

此致

敬礼!

  xx

  20xx年x月x日

乘务员的表扬信4

教学目标

(一)态度:

感受交通运输行业人们劳动的辛苦,了解模范人物的先进事迹,培养学生热爱劳动人民、珍惜他们劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序,做文明的小乘客。

(二)能力:

通过活动培养学生交流合作的能力,体验文明行为。

(三)知识:

了解文明行为规范。

教学重点

了解乘务员的工作,体会他们的辛苦。自觉规范自己的行为,做一名文明的小乘客。 教学难点

通过了解乘务员的工作,感受他们辛苦的劳动,培养热爱劳动人民的思想,珍惜乘务员的劳动成果。

设计思路

每个人在乘车的过程中都会与不同的人打交道,特别是要和乘务员沟通与交流。乘务员的工作非常辛苦,他们为了人们的出行方便每天起早贪黑,为南来北往的人们提供服务,默默奉献着。让学生通过对交通运输业工人的辛勤劳动和模范人物事迹的了解,体会到他们为了给人们创造方便快捷的生活所付出的努力,引导学生学习劳动者的优秀品质,尊重他们的劳动,规范自己的行为,做文明的小乘客。教师要注意引导学生联系自己的亲身经历发表自己真实想法和感受,在相互交流中了解他人,教育自己,为后面的学习进行前期铺垫。

教学结构与过程

【课前准备】

1.了解公交战线的好人好事,尤其是先进人物的模范事迹。

2.完成《乘务员工作调查表》。

3.课下 ……此处隐藏5318个字……8

敬爱的xxx铁路工作者:

在此,我仅代表本人对xx次列车乘务员,尤其是编号xxx号乘务员焦旭波表示我深深的谢意;同时,我也向所有铁路工作者表示我的敬意!事情经过是这样的:国庆期间,本人去北京度假,十月四日乘坐由xx西开往xx的xx次列车。刚上xx号车厢,这次列车给我的感觉就很整洁。列车上虽然有很多人,也比较挤,但列车员还是在拥挤的人群中很轻快的搞卫生,甚至连列车的洗手间都搞得很干净,没什么异味。最让我感动的有两件事:第一件事是关于别人的,车子开动以后,在我旁边有位年龄较大的妇女,一直都没有座位。

不久,一位列车员便发现了这种情况,并且发动周围的群众,给他们做思想工作,让他们轮流给这位妇女让座,给整个车厢营造了一种和谐、欢快的氛围,让整个车厢充满了爱。我们这一群国庆期间的旅客在国庆的旅途中当了一回助人为乐的好人,我想同时,这么多人也接受一次爱国主义教育。

第二件事是我亲身经历的,座在火车上,由于是空调车,空气不是很流通,本人身体也不是很好,所以刚开始有点晕车,到后来情况越来越严重,直至呕吐。幸好本次列车的xx号乘务员的及时帮助,他为我送来了开水和一些药xxx估计是找列车上其他乘客要的xxx,看我情况没有好转,还把我送到了空气比较流通的列车员休息室,这样我的情况才有所好转,最后使我安稳地回到了广州站。我对该列车员很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇见,我都要说声“谢谢,辛苦你了!”。

虽然我不是经常坐火车,或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事,但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道,同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢,你们辛苦了!

此致

敬礼!

xx

  20xx年x月x日

乘务员的表扬信9

xx航空公司:

在这里我首先要对你们说谢谢,我要表扬贵公司x机场值机主任席x。

我和先生x月x日下午在x乘坐贵公司CZxx航班前往x,换乘x的班机赶回x。如果一切顺利,换乘时间正好。可是没想到CZxx在x因故晚点了40分钟,这让我们着急万分,这不是我们的错,因为飞机晚点才造成我们赶不上要换乘的飞机。本来今夜要赶回x的目的是,明天上午10点先生要参加有关重要的会议,而我也约好了心理咨询的来访者。现在赶不上时间表示一切都要耽误失约,此时x航空公司的值机主任席x了解我们的情况之后,安慰我们不要着急,她帮助我们在航空公司之间来协调。由于当晚已经没有飞机飞往x,所以她给我们协调了x日早晨最早飞往x的x航空的班机,并且安排我们当晚的住宿,详细告诉我们第二天如何办理乘机手续等,在她的热情周到的帮助下,我们坐上接送的专车住到了免费提供的x宾馆,终于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到机场,在席主任已经交待好的指定柜台办理好了登机手续,登上了最早7:40分飞往x的x航空飞机,9点左右到达x,我的先生准时出席会议,我也按时面见来访者,一切都很顺利!

在这里,恳请贵公司要表扬席x主任这种急人所急想人所想为人民服务的优秀品质,请向席x主任转达我们真诚的谢意!也祝贵公司蒸蒸日上兴旺发达!

  x

  20xx年x月x日

乘务员的表扬信10

敬爱的t15次列车全体列车员及所有铁路工作者:

在此,我仅代表本人对t15次列车乘务员,尤其是编号001419号乘务员焦旭波表示我深深的谢意;同时,我也向所有铁路工作者表示我的敬意!事情经过是这样的:国庆期间,本人去北京度假,十月四日乘坐由北京西开往广州的t15次列车。刚上17号车厢,这次列车给我的感觉就很整洁。列车上虽然有很多人,也比较挤,但列车员还是在拥挤的人群中很轻快的搞卫生,甚至连列车的洗手间都搞得很干净,没什么异味。最让我感动的有两件事:第一件事是关于别人的,车子开动以后,在我旁边有位年龄较大的妇女,一直都没有座位。

不久,一位列车员便发现了这种情况,并且发动周围的群众,给他们做思想工作,让他们轮流给这位妇女让座,给整个车厢营造了一种和谐、欢快的氛围,让整个车厢充满了爱。我们这一群国庆期间的旅客在国庆的旅途中当了一回助人为乐的好人,我想同时,这么多人也接受一次爱国主义教育。

第二件事是我亲身经历的,座在火车上,由于是空调车,空气不是很流通,本人身体也不是很好,所以刚开始有点晕车,到后来情况越来越严重,直至呕吐。幸好本次列车的001419号乘务员的及时帮助,他为我送来了开水和一些药(估计是找列车上其他乘客要的),看我情况没有好转,还把我送到了空气比较流通的列车员休息室,这样我的情况才有所好转,最后使我安稳地回到了广州站。我对该列车员很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇见,我都要说声“谢谢,辛苦你了!”。

虽然我不是经常坐火车,或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事,但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道,同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢,你们辛苦了!

此致

敬礼!

  xx

  20xx年x月x日

乘务员的表扬信11

尊敬的公交公司领导:

您好!

在全力构建和谐社会的日子里,好人好事层出不穷,特别是在贵单位中亮点频闪!

本人姓周,在薛城安利公司上班。于20xx年6月8日星期一坐枣庄————高新区的汽车时,由于一时疏忽,把钱包和证件丢在了车上,回家发现丢失东西非常着急。这时我想到了公交车,很快打通了电话,联系到了鲁D828公交车,找到了司机侯化彩和乘务员杜美玲两位热心人。

公交车司机侯化彩和乘务员杜美玲两位拾物不昧,使我丢失物品失而复得,让我深深的被公交公司的高尚品质感动。因为在提倡和谐社会的今天,这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。

我写了这封感谢信,感谢他的拾金不昧,在现在物欲社会,这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你,好心人,更祝愿好人一生平安!

最后我真诚地道一声:“感谢……”

此致

敬礼!

xx

  20xx年x月x日

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